TROCAS E DEVOLUÇÕES

Se pretender proceder à troca ou devolução de algum artigo deverá contactar o Apoio ao Cliente pelo 912 860 724 ou para info@cookyhome.com, no prazo de 8 dias a contar da sua data de receção.

Nunca envie um artigo sem aviso prévio.

A troca de artigos deverá respeitar as seguintes condições, correndo o risco de ser recusada:

  • Restituição em bom estado, tanto do artigo como da respetiva embalagem, acompanhados da sua fatura.
  • A devolução ou troca será resolvida através de um vale no mesmo valor para compras posteriores no Site.